Commencez par le métier, pas par l’outil : listez les tâches répétitives, les processus qui freinent et vos données, puis testez à petite échelle un premier cas d’usage mesurable. Fixez en parallèle des règles d’usage et formez les équipes. Le diagnostic d’une heure ou d’une journée de BITWIP IA pose ce point de départ. Il y a deux points de départ. La formation, si vous voulez des résultats rapides et embarquer vos équipes tout de suite. L’audit, si vous voulez une vision complète avant d’investir dans des licences ou un déploiement.

Dispositif de Bpifrance ouvert, selon sa fiche du 12 août 2026, aux entreprises de 10 à 2 000 ETP et d’au moins un million d’euros de chiffre d’affaires, existant depuis plus d’un an, Outre-mer inclus.Le « Diagnostic Data - Intelligence Artificielle (IA) » est un dispositif de Bpifrance, dans IA Booster France 2030. D’après sa fiche du 12 août 2026, il concerne les petites entreprises, PME et ETI de 10 à 2 000 ETP, avec au moins un million d’euros de chiffre d’affaires et plus d’un an d’existence, en Outre-mer inclus. Il est réalisé par un expert habilité par Bpifrance. Bitwip est référencé par Bpifrance pour le Diag Data IA : Bitwip Cabinet Conseil peut donc accompagner ce diagnostic.

Le diagnostic d’une heure situe votre point de départ avec la direction. Celui d’une journée conduit l’audit métier avec vos équipes, jusqu’aux cas d’usage prioritaires. Le Diag Data IA est un dispositif public de Bpifrance, plus long (8 jours d’intervention sur 3 mois au plus), réservé aux entreprises éligibles. Le choix dépend de votre taille, de votre maturité et de la décision.

Formez d’abord à l’IA générative, puis à l’outil retenu. Les principes sont communs : formuler une demande claire, vérifier une réponse, protéger les données, connaître les limites du modèle. L’outil se choisit ensuite selon votre environnement informatique, la confidentialité et les tâches visées. BITWIP IA ne privilégie aucun outil.

Oui, dès que des collaborateurs utilisent l’IA dans leur travail. Une charte IA utile tient en quelques pages : outils autorisés, données à ne jamais confier, vérification humaine, transparence envers les clients ou les usagers, responsabilités en cas d’erreur. Sans formation, elle reste lettre morte. Bitwip Cabinet Conseil aide à la rédiger avec les équipes, pas à leur place.

Le règlement européen sur l’IA classe les usages par niveau de risque, avec des obligations à la clé. Son article 4 demande à toute organisation qui utilise des systèmes d’IA de veiller à une maîtrise suffisante de l’IA chez ceux qui s’en servent. Concrètement : cartographier les outils utilisés et leurs usages, puis former les équipes.

En partant du service rendu aux usagers : une doctrine d’usage, quelques cas utiles et mesurables, la protection des données publiques, la formation des agents, la souveraineté des outils. Bitwip Cabinet Conseil accompagne les directions générales et les élus pour cadrer cette démarche et la rendre lisible.

Oui. Le dispositif inclut les territoires d’Outre-mer, sous réserve des conditions d’éligibilité fixées par Bpifrance. Bitwip est référencé par Bpifrance pour le Diag Data IA ; Bitwip Cabinet Conseil peut donc accompagner ce diagnostic, depuis ses bureaux de Cayenne, Fort-de-France, Baie-Mahault et Montpellier, avec un pilotage à distance pour La Réunion.